HET GESPREK DAT ERTOE DOET

Van formulier naar een gesprek dat werkelijk iets oplevert.

Een evaluatie-, functionerings- of ontwikkelgesprek is meer dan samen een formulier doorlopen. Het is een moment om stil te staan bij functioneren, ontwikkeling, verwachtingen en wat er nodig is om verder te komen.

Maar hoe voorkom je dat het een verplicht nummer wordt? Hoe stel je vragen die verder gaan dan het voor de hand liggende? Hoe geef je duidelijke feedback, bespreek je wat niet goed gaat en houd je tegelijkertijd de ander betrokken bij het gesprek?

In deze ontwikkeldag werken we met de bestaande formulieren, gesprekscyclus en werkwijze van jouw organisatie. Geen fictieve casussen die ver van de praktijk afstaan, maar gesprekken en situaties die deelnemers daadwerkelijk tegenkomen.

We oefenen met het stellen van de juiste vragen, luisteren en doorvragen, feedback geven, verwachtingen uitspreken en concrete afspraken maken. Ook kijken we naar wat er gebeurt als een gesprek anders loopt dan je had verwacht. Als iemand dichtklapt. In de verdediging schiet. Het niet met je eens is. Of wanneer jij iets moet benoemen wat ongemakkelijk is.

Juist dan wordt een formulier een gesprek.

Voor wie?

Voor leidinggevenden, managers en professionals die binnen hun organisatie evaluatie-, functionerings- of ontwikkelgesprekken voeren en daar meer uit willen halen.

De ontwikkeldag wordt afgestemd op de eigen gesprekscyclus, formulieren en praktijk van de organisatie en is daardoor direct toepasbaar.

Niet het formulier staat centraal. Het gesprek dat je ermee voert wel.

Ook uit te breiden met specifieke gesprekssituaties, zoals feedback-, correctie- of slechtnieuwsgesprekken.